Podmínky ochrany osobních údajů

I.
Základní ustanovení

3. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Medica Chrudim IČO 07752962 se sídlem Mýtský park 274, 537 01 Chrudim (dále jen: „správce“).
4. Kontaktní údaje správce jsou
   • adresa: Medica Chrudim s.r.o., Městský park 274, 537 01 Chrudim
   • email:    gdpr@medicachrudim.cz
   • telefon: 737543016
5. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
6. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. 

II.
Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů 

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy. 

 III.
Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů 

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů jeplnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
   • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
   • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

2. Účelem zpracování osobních údajů je
   • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
   • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR 

IV.
Doba uchovávání údajů 

1. Správce uchovává osobní údaje
   • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
   • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže. 

V.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce) 

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby
   • zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
   • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
   • zajišťující marketingové služby,
   • poskytovatelé služby zjišťující spokojenost zákazníků,
   • poskytovatelé cloudových služeb,
   • externí účetní firma.

2. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU)i. Příjemce osobních údajů ve třetích zemích je poskytovatel mailingových služeb (např. služba Mailchimp). 
3. Seznam subdodavatelů (příjemců osobních údajů) správce je uveden na internetových stránkách správce.

Seznam subdodavatelů správce zde.

VI.
Příjemce osobních údajů pro provádění bezpečnostních nápravných opatření

1. Dojde-li k nežádoucí příhodě na zdravotnickém prostředku třídy IIb (např. automatické externí defibrilátory) je výrobce tohoto prostředku na základě § 74 zákona č. 268/2014 Sb. Zákon o zdravotnických prostředcích, povinen vyhodnotit rizika s ohledem na bezpečnost a zdraví uživatelů, pacientů a dalších fyzických osob, a je-li to potřebné, stanoví bezpečnostní nápravné opatření. Výrobce může stanovit bezpečnostní nápravné opatření i z jiného důvodu než v souvislosti s nežádoucí příhodou, považuje-li to za potřebné.
2. Z důvodu provádění těchto bezpečnostních nápravných opatření je správce osobních údajů povinen předávat osobní údaje koncového zákazníka (jméno společnosti, IČO, sídlo, jméno kontaktní osoby, telefon a e-mail) zplnomocněnému zástupci výrobce zdravotnického prostředku na území České republiky (příjemce osobních údajů).
3. Seznam zplnomocněných zástupců výrobce zdravotnických prostředků (příjemců osobních údajů) je uveden na internetových stránkách správce.

VII.
Cookie

1.  Správce používá v rámci zvyšování kvality služeb, personalizace nabídky, sběru anonymních dat a pro analytické účely ve své prezentaci tzv. soubory cookie. Používáním webu Uživatel souhlasí s použitím zmíněné technologie
   • Nezbytné cookies - Cookies nezbytně nutné pro zajištění provozu webových stránek a internetových služeb. Pro použití těchto cookies není vyžadován souhlas.
   • Analytické a marketingové cookies - Pro použití ostatních souborů cookies je vyžadován souhlas. Cookies spadající do této kategorie jsou využívány zejména pro anonymní sledování návštěvnosti a činnosti uživatelů na našich webových stránkách. Díky tomu můžeme sledovat, co se zákazníkům líbí a zlepšovat naše služby.
2. Seznam konkrétně používaných cookies je uveden na internetových stránkách správce.

VIII.
Vaše práva 

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte
   • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
   • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
   • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
   • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
   • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
   • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů. 

IX.
Podmínky zabezpečení osobních údajů 

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce používat taková bezpečností opatření, která s ohledem na aktuální stav technologií poskytují dostatečné zabezpečení. Přijatá bezpečnostní opatření správce pak pravidelně kontroluje a aktualizuje.
3. Osobní údaje (kromě vystavených faktur a adresních archů) jsou uchovávány pouze v elektronické podobě. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť, zejména silnými hesly a šifrováním.
4. Správce přijal technická opatření k zabezpečení osobních údajů v listinné podobě.
5. Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a webovými servery je šifrovaná. Přihlašovací údaje jsou zahashované a všechna vaše data jsou uložena pouze na serverech v zabezpečených datových centrech s omezeným a pečlivě kontrolovaným přístupem.
6. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby. 

X.
Závěrečná ustanovení 

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 4. 10. 2019.